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金山網訊 7月4日至7月10日，鎮江市12345在線共受理群眾訴求30678件，整體接通率85.76%，按時答復率100%，服務滿意率99.90%。

在訴求熱點中，一位市民反映7月9日晚在鎮江新區東豐路的某飯店就餐，現場有禁止吸煙的告示牌，但是現場很多顧客在抽煙，希望相關部門加強管理。

在涉企訴求中，有市民向“一企來”咨詢，自己的企業還沒有開戶，預計7月10日發工資，但7月13日社保才可以繳納，咨詢是否可以繳納上7月份的社保。座席在線答復，可以正常為員工繳納7月份的社保。市民蔡先生是姚橋三橋村村民，他近期領取到的新房屋確權證上的產權人信息與現有房屋產權人不符，需要變更，咨詢應攜帶哪些憑證前往何處如何辦理。鎮江新區管委會答復，鎮江新區不動產中心已告知市民要等辦理細則出臺再辦理，預計在9月份左右，請市民耐心等待。

濱水路上占道經營。任先生反映，在濱水路與江濱路路口附近的道路兩邊，每天過了18:00后就有很多攤販占道經營，存在安全隱患。京口區政府答復，現決定晚班值守路段在原有路段基礎上往前延伸，保證道路暢通。

保護動物需要救治該咋辦？葛先生稱自己撿到一只幼鳥，網上查詢之后發現是國家二級保護動物，不知如何處理。市自然資源和規劃局答復，該局潤州分局工作人員接單后立即前往現場將幼鳥送至野生動物救助醫院。

學府路信號燈故障。黃先生反映學府路、汝山路路口和學府路帝寶花園旁邊路口，紅燈倒計時9秒結束后還是紅燈。市公安局答復，已安排技術人員檢修，并將盡快修復信號燈。（潘婷婷 張馳川）

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