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工商銀行陽泉分行積極踐行國家促進普惠金融發展的戰略規劃，堅持以人民為中心的發展思想，按照總、省行工作部署，結合區域社會經濟特點，不斷探索創新發展普惠金融的新思維、新路徑，持續下沉服務重心，普惠金融進一步擴大覆蓋面、增強可得性、提高便利度。

做實普惠金融，加大小微企業支持力度。全行認真領悟普惠金融戰略精神，提高政治站位，加強組織推動，堅持真做小微、做真小微的原則，全面落實國家政策，精準運用金融產品提供優質貼心服務，持續加強對小微信貸業務的營銷支持力度，深入企業市場，走進田間巷尾，了解客戶需求，做細領域認領，進一步挖掘普惠市場潛力，降低小微融資成本，激發市場經濟活力。

支持鄉村經濟，踐行社會責任，履行大行擔當。依托鄉村振興幫扶村為發力點，充分開展鄉村振興產業調研，利用線上線下普惠金融利器，深化科技賦能，應用“興農通”App，做大做優鄉村自有農副產業，加快推進鄉村振興GBC場景建設，深入探索“三農”領域發展路徑，以小切口撬動服務效能，將工銀服務有效輸送至縣域鄉村。

提升服務溫度，推動普惠金融深入民心。一方面，積極打造網點“工行驛站”及適老化特色服務網點，營造適老化金融服務環境。另一方面，組織專業人員進社區、進企業、進商圈，積極開展適宜大眾化、利于普惠性的金融服務活動，把普惠金融政策和知識送進千家萬戶，真正做到為民、便民、惠民、安民。

加大人才培養力度，夯實普惠金融基礎。持續推進“工銀普惠行”“千名專家進小微”“普惠青年先鋒”等活動，強化普惠專業人才培養和隊伍建設，營造“全行辦普惠，普惠為全行”的濃厚工作氛圍。深入基層開展業務調研和送教幫扶，從政策運用到作業流程，全方位提高從業人員專業素質，為大力發展普惠金融奠定堅實的人才基礎。（王潔）

關鍵詞： 工商銀行 隊伍建設 積極開展 金融戰略 小微企業